طرح تامین رفاه با همکاری سازمان تامین اجتماعی و بانک رفاه کارگران، امکان خرید کالا و خدمات را پیش از واریز حقوق ماهانه برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران واجد شرایط فراهم می‌کند. این خدمت از طریق سایت وایب ارائه می‌شود و هزینه خریدهای انجام‌شده در زمان پرداخت حقوق از مستمری فرد کسر خواهد شد.
مشمولان طرح تامین رفاه، بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تامین اجتماعی هستند که حقوق ماهانه خود را از بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند و شرایط لازم برای استفاده از این خدمت را دارند. استفاده از طرح اختیاری است و متقاضیان باید پس از ثبت نام در سایت وایب، مراحل ثبت‌نام و پذیرش شرایط را تکمیل کنند.
در مرحله نخست اجرای طرح در مهرماه ۱۴۰۵، امکان خرید برای مستمری‌بگیرانی فعال شده که خالص حقوق دریافتی آن‌ها بیش از ۵۰ میلیون تومان بوده و اقساط یا بدهی جاری بابت طرح بتا، وایب، وام قرض‌الحسنه بازنشستگان و سایر تعهدات نزد بانک رفاه ندارند. سایر افراد از ماه آینده وارد طرح می‌شوند.
طرح تامین رفاه با هدف تسهیل دسترسی بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تامین اجتماعی به کالاها و خدمات مورد نیاز، افزایش انعطاف‌پذیری در مدیریت هزینه‌های ماهانه و توسعه خدمات غیرحضوری طراحی شده است.
بر اساس سازوکار پیش‌بینی‌شده در طرح تامین رفاه، امکان خرید از روز بیستم هر ماه و تا سقف مبلغ حقوق قابل پرداخت فرد فعال می‌شود. متقاضیان می‌توانند متناسب با نیاز خود، تمام یا بخشی از اعتبار در نظر گرفته‌شده را برای خرید کالا و خدمات مصرف کنند.
اعتبار اختصاص‌یافته در چارچوب این طرح صرفاً برای خریدهای غیرنقدی قابل استفاده است و امکان برداشت نقدی یا انتقال آن به حساب دیگر وجود ندارد. همچنین خرید از طریق طرح تامین رفاه تنها در فروشگاه‌ها و مراکز طرف قرارداد امکان‌پذیر خواهد بود. کاربران می‌توانند فهرست این مراکز را در سایت «وایب» ببینند.
یکی از ویژگی‌های اصلی طرح تامین رفاه، حفظ زمان‌بندی معمول پرداخت حقوق بازنشستگان و مستمری‌بگیران است. در این طرح، هزینه خریدهای انجام‌شده در زمان پرداخت حقوق ماهانه از مستمری فرد کسر می‌شود و باقی‌مانده حقوق در اختیار وی قرار می‌گیرد.
به این ترتیب، استفاده از طرح موجب تغییر تاریخ معمول واریز حقوق یا افزایش مبلغ مستمری نمی‌شود؛ بلکه امکان استفاده زودتر از بخشی از حقوق ماهانه را برای خرید کالا و خدمات فراهم می‌کند. در صورتی که فرد از اعتبار طرح استفاده نکند، حقوق وی مطابق روال معمول پرداخت خواهد شد.
طرح تامین رفاه علاوه بر فراهم‌کردن امکان خرید پیش از موعد واریز حقوق، مزایای دیگری از جمله پاداش خرید و دسترسی به پیشنهادهای ویژه فروشگاهی را نیز در نظر گرفته است.
از ابتدای ماه بعد، کاربران می‌توانند با انجام خرید از فروشگاه‌ها و مراکز طرف قرارداد وایب، در صورت برخورداری از شرایط تعیین‌شده، به‌طور میانگین معادل ۵ درصد مبلغ خرید خود پاداش دریافت کنند. این پاداش برای خریدهای بعدی در سایت وایب قابل استفاده است. میزان این پاداش با توجه به نوع کالا، خدمات و فروشگاه متفاوت است و برای همه خریدها پنج درصد نیست.
پاداش خرید در سایت وایب به حساب کاربر افزوده می‌شود و برای خریدهای بعدی از مراکز طرف قرارداد قابل استفاده خواهد بود. این پاداش به‌صورت نقدی قابل برداشت نیست و امکان انتقال آن به دیگران نیز وجود ندارد. همچنین خریدهای انجام‌شده پیش از موعد واریز حقوق، لزوماً مشمول این پاداش نخواهند بود.
همچنین، امکان خرید اقساطی و بهره‌مندی از پیشنهادهای ویژه فروشگاهی، از دیگر مزایای این خدمت برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران واجد شرایط است.
نکته: شرکت در این طرح اختیاری است و نیازی به مراجعه حضوری، افتتاح حساب جدید یا دریافت کارت جدید ندارید. اگر هم بخواهید از طرح خارج شوید، می‌توانید از طریق سایت «وایب» درخواست خود را ثبت کنید تا از ماه‌های بعد، طرح برای شما غیرفعال شود.
طرح تامین رفاه در راستای توسعه خدمات رفاهی و دیجیتال برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تامین اجتماعی ارائه شده است. فراهم‌کردن امکان خرید پیش از موعد دریافت حقوق، حفظ روال معمول پرداخت مستمری و دسترسی به پاداش خرید، از محورهای اصلی این خدمت به شمار می‌آیند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره نحوه فعال‌سازی و استفاده از طرح، امکان تماس با پشتیبانی وایب به شماره ۰۲۱-۹۱۰۰۹۴۴۲ فراهم است. همچنین متقاضیان می‌توانند برای دریافت راهنمایی و پیگیری مسائل مربوط به طرح، با سامانه پاسخگویی سازمان تامین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰ یا مرکز ارتباط با مشتریان «فراد» به شماره ۰۲۱-۸۵۲۵ تماس بگیرند.
