متا حرکات موس و کیبورد کارمندانش را ثبت می‌کند؛ گام جنجالی زاکربرگ برای توسعه هوش مصنوعی

متا برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی خود، حرکات موس و کلیک‌های کارمندانش را ثبت می‌کند؛ اقدامی که با موج جدیدی از تعدیل نیرو همراه شده است.

کد خبر: ۹۱۸۵۵۵

تاریخ: ۰۲ ارديبهشت ۱۴۰۵ - ۱۵:۱۴

زومیت: متا برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی خود، حرکات موس و کلیک‌های کارمندانش را ثبت می‌کند؛ اقدامی که با موج جدیدی از تعدیل نیرو همراه شده است.

براساس یادداشت‌های داخلی که به رؤیت رویترز رسیده، متا نصب نرم‌افزار رهگیری جدیدی را روی کامپیوترهای کارمندان مستقر در آمریکا آغاز کرده تا حرکات موس، کلیک‌ها و فشرده‌شدن دکمه‌های کیبورد آن‌ها را برای استفاده در آموزش مدل‌های هوش مصنوعی خود ثبت کند؛ اقدامی که بخشی از یک ابتکارعمل گسترده برای ساخت دستیارهای هوش مصنوعی است که می‌توانند وظایف کاری را به صورت کاملا خودکار انجام دهند.

به‌گفته‌ی یکی از دانشمندان تحقیقاتی تیم هوش مصنوعی متا، این ابزار که Model Capability Initiative (MCI) نام دارد، روی اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های مرتبط با کار اجرا می‌شود و هر از گاهی از محتوای صفحه نمایش کارمندان اسکرین‌شات می‌گیرد.

اگر می‌خواهیم دستیارهایی برای انجام کارهای روزمره بسازیم، مدل‌هایمان به نمونه‌های واقعی از نحوه تعامل انسان‌ها با کامپیوتر، مانند حرکات موس و نحوه کلیک‌کردن نیاز دارند.

هدف متا از ثبت حرکات ماوس و کیبورد کارمندان، بهبود مدل‌های هوش مصنوعی شرکت در زمینه‌هایی است که در تقلید از نحوه‌ی تعامل انسان با کامپیوتر؛ مانند انتخاب از منوهای کشویی و استفاده از میان‌برهای کیبورد، با مشکل مواجه هستند. یادداشت داخلی متا تأکید می‌کند: «اینجا همه‌ی کارمندان متا می‌توانند صرفا با انجام کارهای روزمره‌ی خود به بهبود مدل‌های ما کمک کنند.»

اندرو باسورس، مدیر ارشد فناوری متا، به کارمندان اعلام کرد که این شرکت جمع‌آوری داده‌های داخلی را به‌عنوان بخشی از تلاش‌ها در زمینه‌ی «هوش مصنوعی برای کار» (که اکنون به Agent Transformation Accelerator تغییر نام داده) افزایش خواهد داد. او نوشت: «چشم‌انداز ما این است که دستیارهای ما بخش عمده‌ی کارها را انجام دهند و نقش ما هدایت، بررسی و کمک به بهبود آن‌ها باشد.»

اندی استون، سخنگوی متا، با تأیید گزارش‌ها، اعلام کرد که داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق MCI برای ارزیابی عملکرد کارمندان استفاده نخواهد شد و صرفا برای آموزش مدل‌ها به‌کار می‌رود. او افزود که تدابیر امنیتی برای محافظت از «محتوای حساس» در نظر گرفته شده است؛ اما جزئیاتی درباره‌ی نوع داده‌هایی که مستثنی می‌شوند، ارائه نکرد.

تلاش برای خودکارسازی وظایفی که پیش‌تر توسط انسان‌ها انجام می‌شد، امسال به یک الگوی رایج در میان شرکت‌های بزرگ آمریکایی، به‌ویژه در بخش فناوری تبدیل شده است. ابزارهای هوش مصنوعی با توانایی انجام کارهای پیچیده با حداقل نظارت انسانی، مدیران را به برنامه‌ریزی برای کاهش گسترده‌ی نیروها ترغیب کرده‌اند.

متا قصد دارد از تاریخ ۲۰ می (۳۰ اردیبهشت)، ۱۰درصد از نیروی کار جهانی خود را تعدیل کند و کاهش بیشتر نیروها در اواخر سال جاری را نیز بررسی می‌کند. آمازون نیز در ماه‌های اخیر ۳۰هزار کارمند (حدود ۱۰ درصد از کارمندان دفتری) را اخراج کرده است.

چشم‌انداز ما این است که دستیارهای هوش مصنوعی بخش عمده کارها را انجام دهند و نقش ما تنها هدایت، بررسی و کمک به بهبود آن‌ها باشد.

متا کارمندان خود را تشویق می‌کند تا برای کدنویسی و سایر کارها از دستیارهای هوش مصنوعی استفاده کنند، حتی اگر در کوتاه‌مدت باعث کندی کارشان شود. این شرکت همچنین با حذف تمایز میان برخی از وظایف شغلی، عنوان شغلی جدید و عمومی «سازنده‌ی هوش مصنوعی» (AI builder) را جایگزین آن‌ها کرده است.

ایفوما آجونوا، استاد حقوق دانشگاه ییل، می‌گوید فناوری ثبت داده‌های کامپیوتری و اسکرین‌شات گرفتن، از نظر تاریخی برای کشف تخلفات یا فعالیت‌های غیرکاری کارمندان استفاده می‌شده؛ او معتقد است ثبت کلیدهای فشرده‌شده‌ی کیبورد، نظارت بر کارمندان دفتری را به سطحی می‌رساند که پیش‌تر تنها رانندگان و کارگران اقتصاد گیگ (Gig economy) آن را تجربه کرده بودند.

در حالی که طبق قوانین فدرال آمریکا محدودیت خاصی برای نظارت بر کارگران وجود ندارد، والریو دی استفانو، استاد حقوق دانشگاه یورک، تأکید می‌کند که قوانین اروپا احتمالا چنین نظارتی را ممنوع خواهند کرد. او می‌گوید این رویه در اروپا احتمالا نقض صریح «مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها» (GDPR) محسوب می‌شود و توازن قدرت در محیط کار را به‌شدت به نفع کارفرما تغییر می‌دهد.