اینستاگرام و واتس‌اپ برای ساعاتی از دسترس کاربران خارج شدند

از ساعاتی پیش بعضی از کاربران شبکه‌های اجتماعی فیسبوک و اینستاگرام و پیام‌رسان واتس‌اپ در سراسر جهان دچار مشکل شده‌اند. در حال حاضر فیسبوک و اینستاگرام هر دو برای برخی از کاربران غیرقابل دسترس هستند و پست‌های جدید در صفحه کاربران دیده نمی‌شود. همچنین دامنه اصلی Facebook نیز از دسترس خارج شده است.

کد خبر: ۴۷۰۷۶۸

تاریخ: ۲۵ فروردين ۱۳۹۸ - ۱۷:۲۵

بعضی از کاربران در طی این چند ساعت نه پیامی در واتس‌اپ دریافت کرده‌اند و نه می‌توانند پیامی به سایرین ارسال کنند؛ به همین دلیل کاربران سرویس‌های اصلی فیسبوک (فیسبوک صاحب فعلی واتس‌اپ و اینستاگرام است) در توئیتر مشکلی که در حال تجربه آن هستند را به اشتراک گذاشته‌اند.

بر اساس گزار‌ش‌های ارسالی کاربران، این اختلال از حدود ساعت ۱۶ امروز ۲۵ فروردین ماه شروع شده و به نظر می‌رسد بعضی از مناطق بیشتر از جا‌های دیگر درگیر این مسئله هستند. این مشکل فیسبوک دقیقا پس از گذشت یک ماه از بدترین مشکل این شبکه اجتماعی ایجاد شده است. فیسبوک، واتس‌اپ و اینستاگرام ماه گذشته برای چیزی در حدود ۲۴ ساعت در دسترس نبودند تا اینکه فیسبوک این مشکل را حل کرد. فیسبوک "تغییر پیکربندی سرور" را مقصر اصلی این مشکل دانست و از قطع شدن سرویس‌های خود از کاربران عذرخواهی کرد.